한국 수력원자력(이하 한수원/ 사장 김종신)이 협력사의 불편사항을 해소키 위해 계약 관련 콜센터 및 전자상거래시스템을 개선한다.
한수원에 따르면 ‘국민으로부터 사랑받는 한수원’을 구현키 위해 5일부터 콜센터의 인력을 증원하고 입찰 및 계약관련 ‘이의제기 신청’코너 개설, 계약규정, 지침, 서식 자료실 개설 등과 함께 사용자 편의 위주로 전자상거래 시스템을 개선한다.
또 오는 11월 말까지 My e-biz(전자서류함)서비스에 협력사별 미결문서 조회 기능을 강화키로 했다.
한수원 김준수 자재처장은 “앞으로도 고객 및 협력사의 불편사항과 개선의견에 귀 기울여 관행 및 절차등을 과감히 개선해 나가겠다”면서 “상생경영을 통한 국민과 함께하는 수력원자력 구현 노력에 협조를 당부한다”고 말했다.
<이뉴스투데이 유병철 기자> dark@enewstoday.co.kr
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