마인즈랩·마이크로폴리스, AI·경영관리 솔루션 MOU 체결

[이뉴스투데이 송혜리 기자] 마인즈랩은 마이크로폴리스와 ‘AI와 새로운 경영관리통합솔루션 모델 교류를 위한 업무협약식(MOU)’을 체결했다고 18일 밝혔다.

이번 협약을 통해 마인즈랩은 하이브리드 고객센터 솔루션을 마이크로폴리스 내부회계관리시스템에 탑재해 △실시간 고객 지원 및 응대 시스템 △AI·챗봇 등을 반영한 온라인 헬프데스크 △주문봇과 연계해 영업판매 자동화 등을 구축한다.

유태준 마인즈랩 대표는 ”인공지능 플랫폼 마음.ai를 기반으로 양사가 보유하고 있는 디지털 기술 인력 협업을 통해 새로운 융합 솔루션 모델이 나올 수 있도록 적극적으로 지원할 것”이라고 말했다.