매장 리뉴얼은 고객들에게 더욱 쾌적한 쇼핑 환경과 한층 더 업그레이드된 서비스를 제공하고자 하는 취지로 진행되고 있다.
우선 고객들의 쇼핑 동선을 넓히고 다양한 종류의 제품을 접할 수 있도록 규모를 확장했다. 이와 함께 제품의 구성과 다양성을 잃지 않으면서 매장 내 상품뿐 아니라 매장 인테리어 또한 트렌디하게 변경했다.
리뉴얼 오픈은 현재 못된고양이 범계점, 의정부점 매장 등 일부 매장을 중심으로 진행 중이며 고객 반응과 매출 시너지 효과가 있을 경우 희망하는 매장에 한해 확대 적용할 계획이다.실제로 지난 7월 31일 리뉴얼 오픈한 의정부 지하점의 경우 리뉴얼 이전보다 매출이 1.5배 상승하는 등 긍정적 효과가 나타나고 있다.
못된고양이 관계자는 “매장 리뉴얼은 일부 매장을 중심으로 진행되고 있지만 리뉴얼 이후 매출이 급상승하는 등 시너지 효과가 있는 것으로 나타나 이를 확대하는 것을 긍정적으로 검토하고 있다”며 “범계점, 의정부점을 시작으로 앞으로도 많은 매장들의 리뉴얼오픈을 통해 고객분들께 꾸준히 사랑받는 액세서리 대표 브랜드로의 자리매김을 위해 힘쓰겠다”고 말했다.
<사진제공=못된 고양이>
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