LG유플러스는 영업재개를 기념해 오는 5일부터 갤럭시S5 구매자 전원에게 갤럭시 기어Fit 또는 갤럭시 기어2 네오 할인권을 제공할 예정이다. 갤럭시S5와 갤럭시 기어Fit 번들 구매자에게는 갤럭시 기어Fit 추가 스트랩을 증정한다.
또 전국 주요매장 내방자 대상으로 이벤트를 진행할 계획이다. 추첨을 통해 바디용품, 섬유유연제, 화장지 세트, 즉석 원두커피 등 푸짐한 사은품을 제공하는 한편 LTE8무한대 요금제 가입고객 선착순 10만명에게도 화장지 세트를 증정한다.
영업재개에 앞서 LG유플러스는 고객 만족도 향상을 위해 영업정지 기간 중 전국 직영점과 대리점 직원들을 대상으로 고객정보 관리 및 상담 품질 강화, 인사ㆍ용모복장ㆍ매장청결 등 고객 응대 기본기 정립 교육을 진행했다. 또 전국의 기지국 시설을 재점검하고 광대역 LTE 커버리지 확대에 박차를 가하는 등 네트워크 품질 강화에 힘써 왔다. 뿐만 아니라 LG유플러스는 지난 2일 음성(무선)과 데이터를 모두 무제한으로 제공하는 LTE8 무한대 요금제를 출시하며 본격적인 영업재개 채비를 마쳤다.
LG유플러스는 신규 요금제 출시를 통해 영업기간 중 보조금 경쟁에서 벗어나 요금 및 서비스 혜택을 제공함으로써 가입자를 확대하겠다는 방침이다.
이상철 LG유플러스 부회장은 “지난 영업정지 기간은 재도약을 준비할 수 있는 계기가 됐다”며 “잔뜩 당겨진 활시위가 활을 떠나서 최고 속도로 질주하듯 힘차게 전진할 것으로 믿는다”고 말했다.
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