도박문제, 카카오톡으로 상담하세요
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도박문제, 카카오톡으로 상담하세요
  • 이지혜 기자
  • 승인 2020.03.25 22:30
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카카오톡에 개설한 도박문제 상담 챗봇 '단도봇' 화면. [사진=한국도박문제관리센터]
카카오톡에 개설한 도박문제 상담 챗봇 '단도봇' 화면. [사진=한국도박문제관리센터]

[이뉴스투데이 이지혜 기자] 한국도박문제관리센터는 카카오톡 챗봇 상담 서비스인 ‘단도봇’을 운영한다고 25일 밝혔다.

센터는 도박으로 어려움을 겪고 있는 이들이 상담 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 국내 가장 많은 이용자를 보유한 메신저 서비스 카카오톡 내에 상담 채널 ‘단도봇’을 개설했다.

‘단도봇’은 ‘단(斷)도박’과 챗봇 합성어다. 도박문제를 주제로 대화를 할 수 있는 인공지능을 뜻한다.

단도봇에서는 도박문제 자가 검사, 상담 신청은 물론 가까운 상담센터도 검색할 수 있다. 카카오톡에서 ‘한국도박문제관리센터’를 검색한 후 ‘플러스 친구 추가’를 하면 누구나 ‘단도봇’과 상담을 할 수 있다.

이홍식 도박문제관리센터 원장은 “스마트폰 사용이 보편화되면서 성인 및 청소년 온라인 도박이 해마다 증가하는 추세”라며 “국민 메신저인 카카오톡 내 챗봇 상담 서비스를 운영하면, 우리 센터의 도움을 필요로 하는 이들에게 한 발짝 더 다가갈 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.


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