이통 3사, 갤럭시 S20 가입자 모집 “페어플레이”합의 

[이뉴스투데이 송혜리 기자] 이동통신 3사가 갤럭시 S20 출시를 앞두고 가입자 모집 경쟁 과열을 막기 위한 개선책을 내놨다. 신규 단말 예약 기간을 출시 전 1주일로 단일화하고 기 공지한 지원금은 단말 출시일까지 변경하지 않도록 했다

10일 SK텔레콤, KT, LG유플러스 이동통신 3사는 플래그십 단말 출시 때마다 가입자 모집경쟁이 과열양상을 보인 것은 사전예약 절차가 무분별하게 운영되는데 원인이 있는 것으로 판단하고, 신규 출시 단말 예약가입절차 개선 방안을 마련했다고 밝혔다. 

주요 개선 내용은 △신규출시 단말 지원금 예고 기준 △신분증스캐너 운영기준에 의거한 신규 단말 예약기간 단일화 △신규 출시 단말 사전 예약기간 장려금 운영기준 등이다.

이에 따라 사전예약 기간에 예고한 지원금은 공식 출시일 전까지 변경 없이 유지하고 출시 당일 확정 공시 시 지원금 변경이 있을 경우 이용자 피해 예방을 위해 상향 조정만 가능하다.

신분증스캐너 운영기준(신규 단말 출시 전 1주, 출시 후 2주간 만 예외기간을 적용)에 의거해 신규 단말 예약기간을 출시 전 1주일로 단일화한다. 지난해 삼성 갤럭시 노트10은 11일, LG V50S와 아이폰11은 각각 1주일 사전 예약기간을 운영한 바 있다.

신규 단말 출시 시점에 불법지원금 지급 유도, 페이백 미지급 등 사기판매가 빈발하는 점을 고려해 유통점에 지급하는 판매 수수료는 사전예약 기간 공지하지 않는다.

이동통신 3사는 “갤럭시 S20 사전예약을 앞두고 단통법 위반행위 재발에 대한 지역별 판매현장 점검과 적극적인 계도활동을 추진할 것”이라고 밝혔다.