오렌지라이프, ‘업그레이드’된 변액보험관리 iFIT 서비스 선봬

[이뉴스투데이 윤현종 기자] 오렌지라이프는 고객 변액보험 관리를 위해 ‘내 몸에 꼭 맞는 변액보험관리 iFIT 서비스’를 론칭했다고 13일 밝혔다.

아이핏 서비스는 △고객이 가입한 변액보험의 적립금 및 수익률 조회 △펀드 변경 △펀드 운용에 도움되는 금융시장 정보 △펀드 수익률 조회 등 기능을 탑재한 모바일 웹 서비스로 지난해 11월 론칭했다. 

이날 업그레이드로 한층 강화된 서비스를 제공할 예정인 iFIT은 펀드 수익률 조회 기능을 추가해 고객이 가입한 상품에서 선택할 수 있는 모든 펀드유형의 기준가와 기간별 수익률을 확인할 수 있도록 했다.

고객 스스로 각 펀드 수익률을 비교해보면서 직접 펀드 변경을 하거나 상담이 필요할 경우 아이핏에서 바로 담당 FC(재정 컨설턴트)에게 연결된다. 오렌지라이프 모바일센터나 사이버센터 메뉴로 접속하거나 가입절차 필요 없이 간단한 휴대폰인증만으로도 서비스를 이용할 수 있다.

여기에 변액보험을 가입한 고객이 꾸준한 관심을 가지고 투자할 수 있도록 별도의 서비스도 함께 제공한다. 변액보험을 가입한 고객에게 2차월에는 변액보험을 이해하고 관리방법을 안내하는 웹툰으로 웰컴 메시지, 3차월에는 펀드 편입비율 변경방법을 담은 웹툰과 함께 아이핏으로 접속할 수 있도록 웹링크를 문자로 제공한다.

이기흥 오렌지라이프 부사장은 “변액보험 가입 고객 의견을 지속적으로 받아들여 고객에게 꼭 필요하고 차별화된 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.