[이뉴스투데이 송혜리 기자] 포시에스가 세르비아 텔레콤 '디지털 브랜치 오피스 시스템'사업을 수주했다고 28일 밝혔다.

세르비아 텔레콤은 세르비아, 오스트리아, 보스니아 헤르체고비나, 몬테네그로 등 유럽 여러국에 유•무선 서비스를 제공하는 통신업체다.

연내 시스템 오픈을 목표로 개발 준비 중인 디지털 브랜치 오피스 시스템은 포시에스 전자문서 솔루션 오즈 이폼을 적용한다. 오즈 이폼은 고객을 대면하는 지점에서 기존 종이로 이루어지던 서비스 가입, 신청, 변경, 해지 등 업무를 전자문서로 대신할 수 있게 한다.

이에 세르비아 텔레콤은 이번 시스템 구축을 통해 직원 업무 간소화, 업무 능률 향상과 고객이 지점을 방문했을때 직원 PC에 연결된 터치 모니터를 활용해 쉽고 빠르게 통신 서비스 업무를 할 수 있게 될 것으로 기대하고 있다.

박미경 포시에스 대표는 “이번 수주는 국내 통신사들의 선진화된 서비스 구축 모델이 해외로까지 전파되는 좋은 사례”라며 “해외시장에서 포시에스의 뛰어난 전자문서 기술이 다양한 분야로 더욱 활발하게 진출할 수 있게 현지 파트너사들과 긴밀하게 협력하여 좋은 성과를 만들어 내도록 하겠다”는 의지를 밝혔다.

한편 포시에스는 SK텔레콤, KT, LG유플러스의 국내 성공사례, 몽골 대형 통신사인 유니텔의 전자계약 시스템을 구축한 해외 성공사례도 보유하고 있다.

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