SK텔레콤 직원들이 경기도 성남시 ‘서울톨게이트’ 인근 기지국에서 용량 증설 작업을 하고 있다.

[이뉴스투데이 김은지 기자] 이동통신 3사가 추석 연휴를 맞아 통화 품질 집중 감시 체계에 돌입했다. 귀향·귀성길 동안 미디어 시청이 대폭 늘어나고 음성과 데이터 접속이 몰리는 것을 고려해 지역 기지국 용량도 증설한다. 

우선, SK텔레콤은 오는 21일부터 26일까지 2200명의 네트워크 전문인력을 투입해 ‘특별 소통 상황실’을 운영한다. SK텔레콤은 추석 당일인 오는 24일, 귀향·귀성객들의 LTE 데이터 사용량이 시간 당 최대 403TB(테라바이트)에 달할 것으로 보고 대비에 만전을 기하고 있다. 이는 평시 대비 11.3% 많은 수치로, 2GB 용량의 영화를 약 20만 6000편 내려받을 수 있는 수준이다.

또 SK텔레콤은 추석 연휴가 시작되기 직전인 21일에 고객들의 음성 및 데이터 접속이 몰리며, 평시 대비 접속 시도 횟수가 7% 증가할 것으로 예상했다. 연휴 기간 평시 대비 T맵 사용량은 51.5%, 해외에서 국제 로밍을 이용하는 고객 수도 15% 늘어날 전망이다.

SK텔레콤은 고객들의 음성과 데이터 이용 패턴을 고려해 고속도로와 국도, 공원묘지, 대형마트, 공항 등 트래픽 밀집 지역 기지국 용량을 증설하고, 와이파이 장비도 추가 설치했다. 또, 트래픽 급증하는 지역에는 이동기지국을 급파할 계획이다. T맵, 옥수수 등 고객들이 자주 이용하는 서비스들의 서버 증설과 사전 점검 조치도 완료했다.

KT도 주요 도로와 터미널, 공항 등 전국 주요 인파 밀집 장소 700여 곳을 집중 관리하는 등 명절 특별 대책에 돌입했다. 집중 관리 구역에는 추석 귀성과 귀경 인파로 인해 정체가 예상되는 전국 주요 고속도로 250여 곳, 연휴기간 동안 인파가 몰릴 것으로 예상되는 터미널, KTX와 SRT 역사, 공항, 백화점과 같은 쇼핑몰 등 450여 곳이 포함됐다.

KT는 연휴기간 동안 일 평균 590여 명의 인력을 투입해 이 지역에 구축된 LTE 기지국 9000여여식과 3G 기지국 1700여식을 24시간 관제하고 비상상황 발생에 대비한 긴급 복구 체계를 유지한다.

또 KT는 연휴 기간 중 ‘올레 TV’, ‘올레 TV 모바일’의 실시간 방송 및 VOD 시청량이 증가할 것에 대비해 미디어 트래픽 모니터링을 강화하고 데이터 처리량 확대, 부하분산 작업을 완료했다. 아울러 연휴 기간 중 고객들의 내비게이션 이용량 증가를 대비하여 ‘원내비’ 트래픽 급증 상황에 대한 사전 긴급 대응훈련을 마쳤다.

LG유플러스는 22일부터 26일까지 이동통신 통화량 및 데이터 트래픽 수용을 위해 24시간 종합상황실을 운영하는 등 '연휴 특별 소통 대책'을 수립했다.

이 기간 동안 LG유플러스는 추석 네트워크 특별 소통을 위한 비상체계에 들어가고, 비상 상황에도 긴급 대응할 수 있도록 마곡사옥에 24시간 가동되는 종합상황실을 개소한다. 특히 추석 당일 고속도로·국도 등 정체구간을 중심으로 트래픽 증가가 예상되는 고속도로 나들목, 분기점 및 주요 휴게소, 공원묘지, 지역 행사지역 등 장비증설 및 이동기지국을 운영한다.

또 명절 특성상 특정 지역의 데이터 트래픽 및 통화량 증가로 인한 장애 발생에 대비해 중요 거점지역에는 평상시 2배 수준의 현장요원을 증원, 상시 출동 준비태세를 갖췄다. 이에 앞서 LG유플러스는 주요 고속도로 요금소 및 휴게소,상습 정체구간을 비롯해 KTX 역사와 터미널, 공항 등 인파가 밀집되는 장소를 위주로 기지국 증설 및 네트워크 최적화 작업을 완료했다.

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