[이뉴스투데이 이세정 기자] 삼성화재가 ‘보이는 보험, 삼성화재’를 테마로 한 신규 브랜드 캠페인을 선보인다.새 광고는 자동차 사용 과정에서 발생할 수 있는 △장기 주차로 방전된 배터리 충전 상황 △인적이 드문 산길에서 타이어 펑크 조치 상황 △도심 속 사고 화물차 견인 상황 등을 삼성화재가 돕는 모습을 담아냈다.삼성화재는 전국 최대 출동 네트워크(1576개, 2023년 10월 삼성화재 기준)를 보여주며, 신속한 서비스로 26년 연속 자동차보험 부문 고객만족도 1위를 달성(2023 KCSI 기준)한 모습을 표현했다.광고는 케이블 T
[이뉴스투데이 이세정 기자] 디지털 보험사가 ‘만년 적자’ 오명을 벗기 위해 장기보험 포트폴리오 확대에 집중하고 있다. 과거 수년간 유지해온 소액·단기보험 위주의 판매 전략이 수익 창출의 한계를 드러냈기 때문이다.1일 보험업계에 따르면 카카오페이손해보험은 이달 초 운전자보험을 출시한다.지난 2022년 10월 출범 이후 ‘해외여행자보험’ ‘휴대폰보험’ 등 소액·단기보험 위주로 고객 접점을 넓혀 온 이 회사의 첫 장기보장성보험 도전이다.이를 위해 최근에는 장기보험 계리결산 백엔드 엔지니어를 정직원으로 모집하기도 했다.신한EZ손해보험 역
[이뉴스투데이 이세정 기자] 한화생명은 29일 베트남 다낭에서 현지 파트너인 다낭 국립대 산하 한-베 ICT 대학교·초록우산 어린이재단과 ‘베트남 금융·ICT 미래 인재 양성 사업을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 협약에 따라 한화생명은 연내 베트남 금융·ICT 분야 미래 인재 양성 사업을 위한 단계별 프로그램을 진행한다. 핀테크 특성화 교육을 위한 인프라 및 교육 과정을 구축하고 베트남 미래 세대와 교수진의 역량을 강화할 예정이다. 베트남 현지에서 관심이 높은 ICT 분야와 관련, 베트남의 국가 교육 사업 전략과 결을 맞춰
[이뉴스투데이 이세정 기자] 신한라이프는 유한킴벌리와 자원 선순환 체계 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고 ‘바이사이클(BI:CYCLE)’ 캠페인을 전개한다.바이사이클은 유한킴벌리와 협약을 체결한 회원이 배출하는 폐기물을 분리, 수거해 재생 원료로 제품을 생산, 소비해 자원순환 증대 및 탄소배출 저감을 실천하는 친환경 캠페인이다.신한라이프는 폐핸드타월을 분리·수거하는 프로세스를 도입해 소각되는 쓰레기를 줄이고 다시 재활용하는 환경보호 캠페인을 추진한다. 핸드타월은 일회성으로 사용되고 습윤 상태로 배출돼 자원화로 이어지기 어렵기
[이뉴스투데이 이세정 기자] 삼성화재 다이렉트 착이 ‘건강검진 맞춤Kit’를 출시했다. 건강검진 항목과 매칭되는 담보를 키트 형태로 제공해 고객은 원하는 종류를 담아 가입할 수 있는 상품이다. ‘건강검진 맞춤Kit’는 만 20세 이상부터 정기적으로 받을 수 있는 건강검진 △당뇨 △소화기 △심혈관 △뇌혈관 △호흡기 등 주요 부위와 질병으로 구분했다. 46개 질병담보를 15개 Kit로 제공한다. Kit당 평균 4천원 수준으로 건강검진 항목별 필요한 것만 담으면 된다. 남성, 여성용도 구성했다. 가입은 만 64세까지 모두 가능하다.건강검
[이뉴스투데이 이세정 기자] 보험사의 과도한 인센티브 정책이 과열 양상을 띠면서 ‘불완전판매’ 논란을 야기하자, 대책 마련에 분주한 모습이다. 일부 상품의 경우 보험료의 2100%까지 인센티브를 지급하면서 보험가입자가 필요로 하는 상품이 아닌 수수료를 목적으로 한 판매가 이뤄진 까닭이다.설계사를 영입하는 과정에서 발생한 미아 계약 문제도 지적된다. 관리를 이유로 고객 정보를 넘겨받은 설계사가 추가 계약을 종용하는 등 보험 가입자의 부담을 키우고 있다.보험업계에선 대면 영업의 한계를 지적한다. 지인 영업 중심의 판매가 설계사의 잦은
[이뉴스투데이 이세정 기자] AXA손해보험이 신학기를 앞둔 저소득층 아동을 위해 책가방과 학용품 세트, 교통안전 용품 옐로카드를 기부했다.기부는 저소득층 아동의 학업 지원과 어린이 교통사고 근절 및 등하굣길 안전문화 정착을 위해 기획됐다. 악사손보 임직원들은 아이들이 등교 시 필요한 책가방과 노트, 메모지, 수학교구 등 신학기 필수 학용품, 교통안전을 위한 옐로카드 키링으로 구성된 신학기 키트를 임직원의 마음을 담아 작성한 응원 엽서와 제작했다.제작된 키트는 전국지역아동센터협의회 서울특별시협의회를 통해 서울 소재 아동센터 내 신학기
[이뉴스스테디 이세정 기자] DB손해보험 지난 베트남 손해보험사 VNI(Vietnam National Aviation Insurance), BSH(Saigon-Hanoi Insurance) 손해보험사의 최대주주로 공식 출범한다.DB손보는 지난 23년 2월과 6월, 베트남 손해보험시장 점유율 10와 9위인 VNI와 BSH 손해보험사 인수 계약 체결을 진행했다. 올해 초 최종 계약을 마무리하며 베트남 내 2개 손해보험사를 추가로 인수할 계획이다.DB손보는 베트남 보험시장 내 사업기반을 더욱 확고히 하고, 나아가 글로벌 성장전략을 지속적
[이뉴스투데이 이세정 기자] 교보생명이 지난해 주요 퇴직연금 사업자 가운데 확정급여형(DB) 원리금비보장 상품 누적수익률 1위를 기록했다.2023년 말 퇴직연금 DB형 원리금비보장 상품의 누적 수익률(직전 1년 기준)이 14.43%로 퇴직연금 적립금 상위 13개 사업자 가운데 가장 높은 성과를 보였다.같은 기간 확정기여형(DC)과 개인형퇴직연금(IRP) 원리금비보장형 상품 수익률도 각각 15.78%, 14.43%로 주요 사업자 중 상위권이다.높은 수익률 성과의 배경은 고객에게 최적화된 투자 정보 제공과 40년 넘게 퇴직금을 전문적으
[이뉴스투데이 이세정 기자] 캐롯손해보험은 29일 배달 대행 플랫폼 만나플러스, 이륜차 렌탈법인 링크모빌리티와 손잡고 분(分) 단위로 보험료를 정산하는 ‘퍼아워 이륜차보험’을 출시했다.퍼아워 이륜차보험은 배달 운행에 소요되는 분(分) 단위로, 1일 최대 5시간까지 보험료가 책정되는 시간제 보험이다. 1일 5시간 이상 운행 시 보험료가 추가 부과되지 않고 일 정액으로 과금된다.제휴 출시를 통해 개인 소유의 이륜차를 활용해 만나플러스에서 배달을 수행하는 라이더, 링크모빌리티를 통해 렌탈한 법인 소유의 이륜차도 보험에 가입할 수 있어 배
[이뉴스투데이 이세정 기자] KB라이프생명이 삼성동 마이아트뮤지엄에서 진행하는 ‘일리야 밀스타인: 기억의 캐비닛’ 전시회에 우수고객(VIP)를 초청해 프라이빗 도슨트 프로그램을 진행했다.행사는 KB STAR WM 고객서비스의 일환이다. 우수 고객에게 다양한 전시 향유 기회를 제공하고, 고객 접점을 강화하기 위해 마련됐다. 보험, 증권, 세무 등 금융상담에 초점을 맞췄던 기존 초청 행사 테마를 벗어나 문화예술 분야로 고객 관심도를 넓혔다. 일리야 밀스타인은 글로벌 브랜드와 협업하며 수많은 세계적 브랜드의 러브콜을 받고 있는 떠오르는
[이뉴스투데이 이세정 기자] 금융감독원이 “올해 보험사의 단기실적 중심 영업 관행과 해외 대체투자 등 고위험 자산의 리스크 등을 집중적으로 관리하겠다”고 밝혔다.금융감독원은 28일 보험회사 및 보험협회 관계자 등 150명이 참석한 가운데 ‘2024년 보험 부문 금융감독 업무설명회’를 개최했다.차수환 금감원 부원장보는 보험사의 단기실적 중심 영업으로 소비자 피해가 발생하지 않도록 각별한 주의를 요구했다.최근 설계사 스카우트 경쟁, 특정 상품에 대한 쏠림 등 업계 과당경쟁으로 부당 승환계약 등을 우려해서다.장기채권, 부동산 투자 등 불
[이뉴스투데이 이세정 기자] 라이나생명보험의 유튜브 채널이 실버버튼을 받았다.실버버튼은 구독자 수 10만명을 달성한 유튜브 채널에 별도 심사를 거쳐 수여하는 인증이다.지난 27일 기준 라이나생명 채널 구독자수는 10만6000명, 업로드 동영상은 총 421개로 누적 조회수는 약 3740여만이다.배우 곽범, 지예은과 권혁수가 출연해 라이나생명 이야기를 풀어내는 ‘라이나숏피스’ 5부작 시리즈는 516만회 조회수 기록했다. 이외에도 유튜브를 통해 다양한 분야와 형식의 컨텐츠를 고객에게 선보이고 있다.조지은 라이나생명 대표는 “라이나생명 유
[이뉴스투데이 이세정 기자] 삼성화재 교통안전문화연구소는 28일 ‘자동비상제동장치(AEBS) 장착 차량 고령운전자 추돌사고 감소 효과’ 분석 결과를 발표했다. 분석에 사용된 데이터는 삼성화재 자동차보험 가입 차량의 2020~2023년 사고 자료와 첨단안전장치(AEBS 장착차량 한정) 특약 가입 정보 등이다.최근 4년(2020년~2023년) 고령운전자 추돌사고 증가율은 연평균 14.4%로 전체 추돌사고 연평균 증가율(2.6%)대비 5.6배 높았다. AEBS 장착 여부에 따라서는 장착한 경우가 미장착 차량 운행보다 평균 22.5%의 추
[이뉴스투데이 이세정 기자] 흥국생명은 보험 가입설계 단계에서 고객의 가입 가능 여부를 실시간으로 알 수 있는 ‘선심사 시스템’을 올해 연말까지 구축할 계획이다.선심사 시스템을 이용하면 고객의 병력 정보를 입력하면 보험 가입 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있다. 가입설계 단계에서 인수심사 결과를 알 수 있기 때문에 청약 절차가 간소화되고, 고객은 간편하고 빠르게 보험 가입을 완료할 수 있다.흥국생명은 올해 연말까지 시스템을 구축해 모든 보험상품과 영업채널에 선심사 시스템을 전면 도입할 방침이다. 기존 후심사 방식에서는 초회 보험
[이뉴스투데이 이세정 기자] 신한라이프는 서울시 영등포구 여의도 금융감독원에서 열린 ‘1사 1교 금융교육’ 우수사례 시상식에서 금융감독원장상을 수상했다.‘1사 1교 금융교육’은 청소년이 올바른 금융교육을 통해 건전한 금융생활 습관을 형성할 수 있도록 금융회사와 학교가 결연을 맺어 교육을 진행하는 프로그램이다. 시상식은 2023년 중 교육 프로그램에 적극 참여해 성과가 우수한 학교, 교사, 금융동아리, 금융회사, 금융회사 직원을 선정해 포상하기 위해 마련됐다.신한라이프는 전년대비 약 70% 증가한 1만1711명의 학생을 대상으로 전문
[이뉴스투데이 이세정 기자] 코리안리재보험은 지난 18일부터 23일까지 인도네시아에 신입사원 19명을 포함한 총 22명의 해외봉사단을 파견했다.한국해비타트와 진행한 이번 봉사활동에서 코리안리 해외봉사단은 인도네시아 땅그랑(Tangerang) 시에서 열악한 주택에서 생활하는 저소득층 주민들의 주택 재건을 도왔다.땅그랑 시는 인도네시아 내에서도 빈곤인구가 높고 강의 범람으로 잦은 재난에 노출된 지역이다. 다수의 주민들이 직접 지은 열악한 주택에서 생활하여 안전이 염려되는 상황이다.코리안리 해외봉사단은 주거환경이 취약한 가구의 주택 재건
[이뉴스투데이 이세정 기자] 생명보험협회가 조직개편과 정기인사를 실시한다. 시장포화와 기술환경의 변화에 효율적으로 대응하고 생보업계의 변화와 혁신을 주도하는 조직으로 거듭나기 위해서다.28일 생명보험협회에 따르면 협회는 다음달 1일 조직개편과 정기인사를 단행한다. 개편 기본방향은 △신성장 동력(신사업·신시장) 발굴을 위한 전담조직 신설 △디지털 전환 및 신기술 지원 확대 △소비자 신뢰제고를 위한 사회공헌 업무 지원 강화 △협회의 정책총괄 기능 강화 및 업무효율성 제고 등이다.회원사의 신사업(시니어케어, 헬스케어 등) 진출 및 수익기
[이뉴스투데이 이세정 기자] 프리드라이프는 28일 고객 대상 해외여행과 크루즈 여행에 대한 선호도 조사 결과를 발표했다.크루즈 여행 경험 여부를 묻는 문항에서 ‘있음’이 6.6%에 그쳤지만, 향후 경험 의향을 묻는 문항에서는 83%에 이르는 응답자가 ‘있다’를 골랐다. 적합한 크루즈 여행 기간으로는 6~9일이 48.1%로 1위를 기록했다. 가장 가보고 싶은 여행 지역으로는 지중해(45%), 호주·뉴질랜드(19%), 북유럽(16.5%) 순으로 나타났다.프리드라이프는 크루즈 여행을 전환 서비스로 제공한다. 기항지 관광이 모두 포함돼 있
[이뉴스투데이 이세정 기자] KB손해보험은 28일 공식 고객패널 ‘KB희망서포터즈’ 18기 발대식을 개최하고 본격적인 활동에 들어갔다.KB손보는 지난 2012년 서포터즈 1기를 시작으로 12년 간 고객 패널을 운영해 왔다. 제안된 아이디어는 총 900여 건이다.18기로 선발된 9명의 패널은 4개월 간 KB손보의 대 고객 서비스를 경험하고 고객의 관점에서 확인한 개선 필요 사항을 제안할 예정이다.18기는 금융취약계층에 속하는 고령 고객의 대면·비대면 서비스 전반에 대한 점검을 진행한다. 더 나은 '고객중심' 서비스가 제공될 수 있도록