[이뉴스투데이 전한신 기자] NH농협카드가 차세대 지방보조금관리시스템과 연계되는 ‘지방보조금 전용 카드(보탬e카드)’ 신규 협약을 전국 180개 이상 지자체와 체결했다.행정안전부 주관하에 구축된 차세대 지방보조금관리시스템(보탬e)은 지난 1월 2일 △보조금 관리 정보 통합 △중복·부정 수급 예방 △집행 상황 실시간 확인 등 지방보조금의 투명한 관리를 위해 오픈됐다. NH농협카드는 해당 시스템 개발에 직접 참여해 지방보조금 사업 운영 기반 마련 및 공공사업 활성화에 기여하고자 노력했다.이와 연계해 NH농협카드는 지난 6일부터 보탬e
[이뉴스투데이 전한신 기자] KB국민카드가 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 인공지능 마케팅 시스템 '에임즈(AIMS)'의 구축을 완료했다.해당 시스템은 고객 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 실시간 제공하고 인공지능 모델 결과에 기반한 마케팅이 가능해 AI가 마케팅 담당자의 반복 수행 업무를 대체할 수 있다. AIMS를 사용하면 마케터 경험 중심의 마케팅 방식에서 벗어나 융합된 인공지능 정보에 기반해 최적 고객 타겟팅, 맞춤 오퍼 제공, 접촉 시점 개인화 등 마케팅 요소별 개인화가 가능하다.또한 AIMS는 마케팅 설계 단계도 간소화했다.
[이뉴스투데이 전한신 기자] KB캐피탈이 16일 경기도 김포에 위치한 국민차매매단지에 국내 최초 중고차 실험 기능을 갖춘 스마트 전시 공간 ‘KB차차차 LABS’를 오픈했다.‘KB차차차’는 평균 15만대 이상의 중고차 매물을 보유하고 있으며 250만명이 넘는 회원 수를 보유하고 있는 중고차 거래 플랫폼이다.이번에 오픈한 KB차차차 LABS는 크게 사진실과 전시장으로 구분돼 있다. 사진실은 KB차차차 매물 사진 및 동영상 촬영 공간으로 활용되는 촬영 스튜디오와 차량 상태 점검을 위해 차량 외관과 리프트를 활용한 하부 영상 촬영이 진행
[이뉴스투데이 전한신 기자] 롯데카드가 법인회원을 위한 아메리칸 익스프레스(AMEX) 비즈니스 카드 2종을 출시했다.해당 법인카드 2종은 소기업과 개인사업자를 위한 ‘롯데 아메리칸 익스프레스 플래티넘 프리미엄 비즈니스 카드’와 전 법인사업자를 대상으로 한 ‘롯데 아메리칸 익스프레스 블루 비즈니스 카드’다.롯데 아메리칸 익스프레스 플래티넘 프리미엄 비즈니스 카드는 지난달 이용 금액에 상관없이 국내 이용 금액의 1%, 해외 2%를 월 최대 200만 포인트까지 롯데 아멕스 법인 포인트로 적립해준다. 연간 이용 금액이 누적 700만원 이상
[이뉴스투데이 전한신 기자]신한카드가 GS리테일과 함께 결식아동을 위해 도입한 ‘아동급식카드 온라인 사전 예약 시스템’을 서울에 이어 부산, 원주, 춘천으로 확대 시행한다.아동급식카드 온라인 사전 예약 시스템은 아동급식카드 대면 사용의 불편함을 해소하기 위해 GS리테일과 함께 구축한 비대면 결제 시스템으로 GS25의 ‘우리동네GS’ 앱을 통해 먹거리 예약 구매 후 원하는 시간, 편의점에서 수령할 수 있다.그동안 결식아동을 위해 다양한 도시락 상품을 제공해온 GS리테일은 성장기 청소년들을 위한 다양한 먹거리를 지속 개발하고 일괄 20
[이뉴스투데이 전한신 기자]롯데카드가 설 명절을 맞아 온오프라인 가맹점에서 다양한 할인 및 상품권 증정 이벤트를 진행한다.오프라인 롯데마트, 롯데마트맥스(MAXX) 매장과 온라인 롯데마트몰에서 오는 22일까지 롯데카드로 설 행사 선물 세트 구매 시 최대 30% 할인 또는 롯데상품권 최대 50만원 증정 혜택을 제공한다. 홈플러스에서는 오는 23일까지 선물 세트 구매 고객에게 최대 40% 할인 또는 홈플러스 상품권 최대 50만원을 증정한다. 이마트에서는 오는 22일까지 신선세트, 가공세트, 생활세트 결제 시 최대 40% 할인 혹은 신세
[이뉴스투데이 구현주 기자] “디지털채널을 중심으로 지속성장을 위한 전환점을 마련하자.”윤상운 NH농협카드 사장이 2023년 신년 메시지에서 이같이 강조했다.윤상운 사장은 “고객이 찾아오고 머무를 수 있도록, 쉽고 편리한 금융 경험을 제공해야한다”며 “고객중심 생활금융플랫폼 NH페이의 고객 유입 기반 확장과 농협의 특장점을 활용한 데이터 기반의 비즈니스를 강화할 것”이라고 밝혔다.농협카드는 올해부터 디지털사업국을 디지털사업부로 승격했고 △디지털 접점 다각화 △비대면인입 니즈 충족 △비대면 발급 프로세스 고도화 등 디지털 중심 채널
[이뉴스투데이 구현주 기자] 롯데카드와 NH농협카드가 각각 대형마트와 온라인게임 혜택에 집중한 신규카드를 출시했다.롯데카드는 롯데마트와 함께 ‘롯데마트&MAXX(맥스) 카드’를 선보였다.이 카드는 생활비 다이어트 혜택에 집중해, 롯데마트와 창고형 할인점 맥스 이용시 할인을 제공한다.5대 생활업종인 병원·약국·동물병원, 주유, 교통, 이동통신, 스트리밍 등에서도 전월 이용실적 50만원 이상시 5% 할인을 받을 수 있다.전월 실적과 관계없이 아파트 관리비 2000원 할인, 국내외 가맹점 0.5% 할인도 제공한다.농협카드는 게임 특화 서
[이뉴스투데이 구현주 기자] 2023년에는 ‘해외여행’이나 ‘고물가 생활비 절약’ 관련 혜택을 제공하는 신용카드가 인기를 끈다는 분석이 나왔다.신용카드 플랫폼 카드고릴라는 2023년 신용카드 키워드로 ‘SUGAR’를 선정, 키워드별 1위 카드와 함께 발표했다고 5일 밝혔다.키워드는 간편결제, 공과금, 해외여행, 모든 가맹점, 마트&편의점이다. 신한카드의 미스터라이프가 공과금과 마트, 편의점에서 두루두루 할인을 제공한다.먼저 애플페이 론칭이 예상되는 등 간편결제 경쟁이 치열해질 전망이다. 간편결제는 카드정보를 스마트폰에 미리 저장해
[이뉴스투데이 구현주 기자] “함께 수년간 토대를 다진 신한카드의 새로운 성장 스토리, ‘카드업’을 넘어, 고객과 사회에 더 큰 가치를 주는 ‘온니원 생활·금융 플랫폼 기업’으로 나아갑시다.”문동권 신한카드 신임 사장이 3일 오전 취임사에서 이같이 말하며 새롭게 도전할 경영 키워드로 ‘3X’를 제시했다.3X는 고객중심 디지털, 지속가능 경영, 미래 신한문화다.문동권 사장은 취임 일성으로 ‘고객 중심 디지털 경영’을 강조, CEO 직할 소비자보호본부와 준법지원본부를 신설하는 등 전사적인 고객경험(CX) 혁신에 나선다.신한카드는 소비자
[이뉴스투데이 구현주 기자] “2023년에는 그동안 경험하지 못한 위기의 가능성 속에서, ‘위기를 기회로, 기회를 현실’로 만드는 1등 카드사를 향한 두번째 여정을 시작하자.”이창권 KB국민카드 사장이 2일 오전 서울 종로구 본사에서 시무식을 열고 신년사에서 이같이 말했다.이창권 사장은 “지난해 카드 이용금액, 금융자산의 견고한 성장과 함께 글로벌 사업 확대, 신규 PA사업 수주 등 신성장동력 확보를 통해 내실있는 성과를 거두었고, KB 페이 중심의 성공적인 앱 통합, 국가고객만족도(NCSI) 2년 연속 1위라는 많은 결실을 이뤄냈
[이뉴스투데이 구현주 기자] “현재 하나카드의 상황을 직시하고 정확한 목표를 설정한다면 ‘시장을 리드하는 하나카드! 하나금융그룹의 핵심 성장축 하나카드!’로 도약할 것이다.”이호성 하나카드 신임 대표이사가 취임사를 통해 더 과감한 혁신 정신과 더 적극적인 실행력의 필요성을 거듭 강조했다.이호성 대표이사는 “지난 31년간 영업 현장에서 ‘위기는 준비된 자에게 또 다른 성장의 기회이고 끊임없이 준비하고 변하지 않으면 낙오된다’는 것을 직접 체험하였다”고 말했다.‘새로운 시작! Re:Born! 하나카드!’를 캐치프레이즈로 4대 핵심 과제
[이뉴스투데이 구현주 기자] “신사업을 통한 수익 다변화 경쟁에서 우리 업권이 한층 앞장서 나갈 수 있도록 최선을 다해 노력하겠다.”정완규 여신금융협회장이 2023년 신년사에서 디지털 신사업의 안정적 정착을 위한 지원을 약속했다.정 회장은 “여신금융회사의 디지털 신사업 영위 과정에서 ‘기울어진 운동장’으로 일컫는 불공정 요소를 해소해 마음놓고 경쟁할 수 있는 안정적 무대를 제공하겠다”며 “마이데이터 대상정보 확대 등 기존 서비스의 고도화를 통해 고객에게 양질의 경험을 제공할 수 있도록 정책·제도적 토양을 든든히 다지겠다”고 말했다.
[이뉴스투데이 구현주 기자] 우리카드가 임직원 참여 생리대 포장 봉사활동을 진행하고 1억5000만원을 글로벌 아동권리 전문 비정부기구(NGO) 굿네이버스에 기부했다.봉사활동은 지난 26일 서울 영등포구 굿네이버스 본부에서 진행됐다. 김정기 우리카드 사장과 임직원, 김웅철 굿네이버스 사무총장 등이 참석했다.우리카드 관계자는 “국내 많은 위기가정 여성 청소년이 필수 소모품인 생리대 부족으로 말 못할 어려움을 겪고 있다”며 “사춘기 소녀들이 복지사각지대에서 벗어나 건강한 성장을 할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
[이뉴스투데이 구현주 기자] 롯데카드는 내년 1월 ‘디지로카앱’ 모빌리티 서비스 이용 고객을 위해 시외버스 예매 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다.내년 1월 이벤트에 응모하고, 모빌리티 서비스에서 시외버스를 예매·탑승한 고객 중 선착순 1만명에게 스타벅스 아메리카노 교환권 1매를 제공한다.1월 16~29일 모빌리티 서비스를 통해 예매한 시외버스 탑승일에 디지로카앱 모바일 교통카드로 대중교통을 이용하면 ‘로카 환승’ 혜택으로 2000원을 캐시백으로 돌려준다.교통비 반띵 시즌2 이벤트도 내년 1월 2일부터 시행해, 교통 업종 이용금액
[이뉴스투데이 구현주 기자] 신한카드가 플랫폼 사업에서 실질적 수익을 창출하기 위한 조직개편을 실시했다.신한카드는 2023년 정기 조직 개편과 이에 따른 인사를 실시했다고 28일 밝혔다.페이먼트그룹, 멀티 파이낸스그룹과 함께 플랫폼비즈그룹을 이익을 창출하는 3대 사업그룹으로 편성했다.기존 플레이사업본부를 플랫폼비즈본부로 개편해 플랫폼 사업에서의 우위를 더욱 강화할 수 있도록 총괄 역할을 부여하고, 플랫폼 지원을 강화하기 위해 전문 연구조직인 ‘D&D연구소’를 신설했다.플랫폼 사업에서 고객 경험관리의 중요성이 날로 커지는 만큼 담당
[이뉴스투데이 구현주 기자] BC카드는 금융플랫폼 페이북 고객을 대상으로 ‘프리미엄 신년 운세 랜덤 증정’ 이벤트를 진행한다고 27일 밝혔다.내달 1월 8일까지 페이북 내 무료 운세서비스를 3일 이상 방문한 고객에게 정통사주, 토정비결, 재정상담소 등 프리미엄 운세 서비스 중 한가지를 랜덤으로 제공한다.BC카드 관계자는 “페이북을 이용하는 많은 고객이 운세서비스를 즐겨 방문하고 있어 해당 이벤트를 준비했다”고 말했다.
[이뉴스투데이 구현주 기자] 올해 11월 일본 항공권 발권량이 코로나19 이전인 지난 2019년 동기보다 더 많다는 분석 결과가 나왔다.우리카드는 항공권 발권 현황을 코로나 발생 이전인 2019년 11월과 비교한 빅데이터 분석 리포트 ‘우리 트렌드’ 항공편을 발표했다.해외 항공권 발권량은 올해 초부터 해외 입국자 방역 관리 완화 등으로 회복세를 보이기 시작해 11월 발권량이 52% 수준까지 회복했다.지역별 회복률은 일본이 140%로 가장 높게 나타났으며 상위 5개 도시 중 3곳이 일본 후쿠오카, 오사카, 도쿄로 집계됐다.일본 항공권
[이뉴스투데이 구현주 기자] 올 한해 카드업계는 지급결제 시장 내 입지 축소를 우려하면서 경쟁력을 높이는데 집중했다.카드 수수료율 인하는 물론, 애플페이 도입예고로 대표되는 간편결제 시장 성장에 따른 파급효과를 가져왔다.레고랜드발 사태로 카드사의 자금조달비용 급증으로 소비자혜택 감소로 이어졌다.하반기 소비자 입장에서 두드러진 변화는 무이자할부 축소인데, 삼성·현대·우리카드 등이 무이자할부 혜택을 줄인 바 있다.올해 1월말 ‘여신전문금융업법’에 따라 287만 가맹점의 카드 수수료율이 0.1~0.3%포인트(p) 내려갔다.카드사는 가맹점
[이뉴스투데이 구현주 기자] 삼성카드가 캐나다관광청과 손을 잡고 빅데이터 마케팅을 수행한다.삼성카드는 고객에게 차별화된 여행 경험을 제공하고자 캐나다관광청과 데이터·마케팅 파트너십을 체결했다고 23일 밝혔다.빅데이터 마케팅 플랫폼인 ‘링크 파트너’를 활용해 데이터 분석과 모바일 리서치를 실행하고, 캐나다 방문 가능성이 높은 가망 고객을 발굴한다.시즌별 데이터 분석을 실행해, 캐나다를 4계절 프리미엄 여행지로 포지셔닝하기 위한 협업도 진행할 계획이다.삼성카드는 캐나다관광청과의 마케팅 제휴를 기념한 프로모션도 준비했다.내년 1월 말까지