[이뉴스투데이 구현주 기자] 변액보험의 순자산이 크게 줄면서 생명보험업계도 고민에 빠졌다.올해 1분기 변액보험 수익률이 급감함은 물론 신계약과 수입보험료가 작년 동기보다 크게 줄었다.변액보험은 보험료를 주식·채권에 투자해 그 실적을 배분하기에 증권시장 흐름에 많은 영향을 받는다.현 증권 전망으론 변액보험 시장 회복도 불투명해, 생보업계에선 변액보험이 큰 수익을 가져다주지 못한채 실적만 깎는 ‘계륵’이 되지 않을까 걱정하고 있다.생명보험협회 공시에 따르면 지난 27일 기준 생보사들의 변액보험 순자산은 총102조9080억원으로 연초보다
[이뉴스투데이 구현주 기자] 신한라이프가 강원도 홍천군 방내리 일대에 1만6000㎡ 규모의 ‘빛나는숲 1호’를 조성했다.신한라이프 임직원, 원주지점 설계사 등 20여명과 트리플래닛 관계자가 참여해 소나무, 낙엽송, 물푸레나무 등 묘목 총 5000여 그루를 심었다.빛나는숲 조성은 이산화탄소 흡수를 위해 벌목으로 훼손된 숲을 되살리는 활동으로 ‘빛나는숲 캠페인’의 세부 프로그램이다.작년 11월부터 신한라이프는 빛나는숲 캠페인을 진행하며 짝꿍나무 5000그루를 지역아동센터에 기부하고, 1억원 상당 산림보호용 드론과 관련 장비를 한국산림과
[이뉴스투데이 구현주 기자] 현대해상이 기존 1~3세대 실손보험 가입자의 4세대 전환을 돕기 위해 ‘실손전환 전용 콜센터’를 오픈했다.실손보험은 판매시기와 보장구조에 따라 1세대, 2세대, 3세대, 4세대, 노후·유병력자 보험으로 구분된다.현대해상 실손전환 전용 콜센터에서 1~3세대와 4세대 상품 사이의 차이점에 대해 상담받을 수 있다.작년 7월 나온 4세대 실손의 자기부담금은 급여 20%, 비급여 30%인데, 1~2세대 상품보다 자기부담비율이 10~30%포인트(p) 높은 대신 보험료가 저렴하다.내달 30일까지 기존 1~3세대 실손
[이뉴스투데이 구현주 기자] 3040세대가 모바일 앱의 보험금 청구 서비스를 적극 이용하고 있다.통합보험관리 플랫폼 굿리치의 보험금 청구 서비스 이용자에서 3040세대가 전체 63%에 달했다.굿리치의 보험금 청구 서비스는 필요서류를 촬영해 업로드하면 보험금을 청구할 수 있는 기능으로, 누적 이용건수가 150만건을 넘었다.모바일 앱 굿리치는 법인보험대리점(GA) 리치앤코가 운영한다.보험금 청구 서비스 이용자의 평균 나이는 43.4세로, 30~40대가 전체 약 63%를 차지하고 있다.성별에서는 여성(66%)이 남성(34%)보다 약 2배
[이뉴스투데이 구현주 기자] NH농협생명 고객센터가 10주년을 맞아 ‘내맘같은 고객센터’라는 브랜드로 새 출발한다.농협생명은 전날 내맘같은 고객센터 현판식을 가지고 장기근속직원 시상식도 진행됐다고 31일 밝혔다.고객센터에서 10년 연속 근속한 우수직원 6명과 고객상담 우수직원 6명에게 감사패와 소정의 시상금을 수여했다.내맘같은 고객센터는 10년간 성과를 반추하고, 미래 지속적인 발전과 고객 친화적인 이미지를 확보하겠다는 의미를 담았다.매년 150만건 이상 상담을 진행해 온 고객센터는 고령층 고객을 위한 ARS 느린말서비스와 상담사
[이뉴스투데이 구현주 기자] 금융감독원과 국토교통부는 내달부터 5개월간 전국 500여개 병·의원의 교통사고 입원환자 관리 실태를 조사한다.이번 조사는 자동차보험금을 목적으로 거짓 입원하거나 불필요하게 장기입원하는 허위·과다입원환자를 적발하기 위한 민관 합동점검이다.양 기관은 지방자치단체, 손해보험협회 등과 함께 입원환자 부재현황과 외출·외박 기록관리 의무 준수 여부를 집중 점검한다.작년 입원환자 부재율은 4.5%로 지난 2019년보다 0.3%포인트(p) 하락했으나 외출·외박 기록관리 위반율은 증가하고 있다.기록관리 위반율은 작년 3
[이뉴스투데이 구현주 기자] 올해 1분기 당기순익에서 손해보험사와 생명보험사간 희비가 엇갈렸다.손보업계는 작년 동기보다 25.4% 증가한 당기순익 1조6519억원을, 생보업계는 45.2%나 줄어든 1조3991억원을 기록했다.금융감독원은 30일 ‘2022년 1분기 보험회사 경영실적’을 통해 보험업계 당기순익은 3조510억원으로 작년 1분기보다 21.2% 줄었다고 발표했다.생·손보 모두 금융자산처분이익이 감소하면서 투자영업이익이 줄었다.생보업계는 작년 1분기 삼성생명의 삼성전자 특별배당 8019억원의 기저효과로 투자영업이익이 1조원이나
[이뉴스투데이 구현주 기자] KDB생명은 임직원과 보험설계사가 걸은 만큼 기부금이 쌓이는 사회공헌 캠페인을 전개한다.다음달 24일까지 ‘KDB생명, 걸음과 나눔의 이음’ 캠페인이 진행된다.이번 캠페인에 참여한 임직원 걸음수는 모바일 앱 빅워크를 통해 자동 집계되며, 축적된 기부금은 아동·청소년의 안전하고 건강한 환경 조성을 위한 사회공헌 사업에 사용된다.KDB생명은 캠페인 활성화를 통한 사내기부 문화 확산을 위해 경품 이벤트도 준비했다.캠페인 기간에 가장 많은 걸음으로 기부금 적립에 크게 기여한 직원과 부서를 선정해 워킹화와 마사지
[이뉴스투데이 구현주 기자] DB손해보험이 이륜차 배달라이더용 시간제 유상운송보험을 제공키로 했다.DB손보는 IT기반 종합 유통물류 브랜드 부릉을 운영하는 메쉬코리아와 통합물류플랫폼 보험서비스 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약을 통해 배송업무를 수행하는 라이더는 실제 배달을 한 시간에 대해서만 보험료를 낼 수 있게 됐다.DB손보는 일 5시간 이상 운행하는 라이더를 위한 원데이 요율 적용상품을 비롯해, 플랫폼배달업자·이륜차·사륜차·배달물품을 위한 배상책임보험 가입 등 다양한 보험서비스를 제공하고 있다.DB손보 관계자는 “앞으로도
[이뉴스투데이 구현주 기자] “내 안에 있는 무한한 힘과 가능성이 삶을 만든다.”지난 1991년부터 희망·사랑의 메시지를 전해온 교보생명 광화문글판이 ‘여름편’ 문안으로 새롭게 단장했다.오는 8월 말까지 여름편 문안이 서울 광화문 교보생명 빌딩과 강남 교보타워 외관에 걸릴 예정이다.여름편 문안은 올해로 탄생 100주년을 맞은 김춘수 시인의 시 ‘능금’에서 가져왔으며, 저마다 내면의 힘과 무궁무진한 가능성이 있음을 되새기자는 의미를 담았다.디자인은 한스 크리스티안 안데르센상을 받은 이수지 작가 그림책 ‘파도야 놀자’에 발표된 작품 중
[이뉴스투데이 구현주 기자] 미래에셋생명이 빅테크의 보험업 진출에 대비, 비대면 채널을 강화하고 있다.모바일 통합앱을 통한 서비스 확장과 비대면 영향력 증대 효과를 노리고 있다.미래에셋생명은 올해 초 전체 업무 98%를 모바일로 처리할 수 있도록 사이버창구 앱을 개편했다.일반고객은 계약자변경, 우량체 신청, 태아 등재, 가상계좌 신청과 같은 서비스를 모바일로 이용할 수 있다.법인고객의 편의성도 높아져 가상계좌 신청, 증명서 발급과 같은 업무를 손쉽게 진행할 수 있다.미래에셋생명은 계약자변경 등 모든 보험업무를 처리할 수 있는 ‘비대
[이뉴스투데이 구현주 기자] 지난 2년간 음주운전 초범 교통사고가 감소할 동안 오히려 재범사고는 늘었다.작년 음주운전 초범 교통사고는 5798건으로 지난 2019년보다 2% 줄었지만 음주운전 재범사고는 283건으로 7% 상승했다.지난 2019년 6월 도로교통법(윤창호법) 개정으로 음주운전 규제가 강화되면서 나타난 결과다.삼성화재 부설 삼성교통안전문화연구소가 ‘음주운전 재범 실태 및 음주시동 장금장치 도입 필요성’을 발표했다.작년 음주운전 사고 재범률은 4.7%로 신호위반 사고(1.8%), 중앙선침범사고(0.9%)보다 각각 2.6배,
[이뉴스투데이 구현주 기자] 푸본현대생명이 코로나19 엔데믹(풍토병화)을 맞아 대면봉사활동을 재개했다.서울시립발달장애인복지관을 방문한 푸본현대생명 봉사단은 복지관 시설 정비와 주변 환경개선, 냉방기 설치를 지원했다.푸본현대생명은 2006년부터 전직원이 참여하는 자원봉사단을 구성해 매 분기마다 발달장애인 시설인 서울시립발달장애인복지관을 찾아 봉사활동을 펼치고 있다.전시관, 서울 도심투어와 같이 장애인들이 평소 가기 힘든 장소를 대중교통을 이용해 방문하고 같이 체험하는 프로그램도 있다.푸본현대생명은 ESG 경영과 사회적 책임을 다하는
[이뉴스투데이 구현주 기자] 유튜브 열풍에 뒤늦게 뛰어든 보험업계가 공식채널 경쟁력 확보를 위해 고군분투하고 있다.보험사의 공식 유튜브 채널이 다루는 정보 영역이 보험을 넘어 일상생활로 넓어졌다.구독자수를 확보하고 더 높은 조회수를 기록하긴 위해선 ‘킬러 콘텐츠’ 생산이 중요하기 때문이다.보험사가 운영하는 유튜브 채널 구독자수는 보통 2만~3만명 가량이다.유튜브 측에선 구독자수가 10만명 이상인 채널을 실버 등급으로 분류해 트로피를 제공하는데, 구독자 1만~10만명 규모 채널은 그 아래인 브론즈 등급에 해당한다.경쟁력 확보 차원에서
[이뉴스투데이 구현주 기자] NH농협생명이 보험계약 인수심사인 언더라이팅에 사전심사 프로세스를 탑재했다.사전심사 프로세스 도입으로 보험계약의 보완·반송 과정이 줄어들고 고객도 시간을 아낄 수 있다.농협생명은 27일 보험심사시스템(NEXUS)을 고도화해 오픈하고 인수위험을 정교하게 분류해 심사한다.NEXUS는 언더라이팅에 활용되는데, 언더라이팅 시스템이 고도화될수록 사고발생율이 높은 소비자의 보험가입이 줄어든다.보험계약 전 사전심사 프로세스가 NEXUS에는 탑재돼 있는데, 가입설계시 모든 보험사 지급정보와 실시간 고지정보를 판단해 모
[이뉴스투데이 구현주 기자] 대형 법인보험대리점(GA)들의 작년 하반기 손해보험 신계약건수가 직전년보다 감소했다.코로나19로 인한 소비심리 위축으로 생활밀착형 상품인 손보 수요도 줄었다.한국보험대리점협회는 2021년 하반기 경영공시를 통해 500인 이상 보험설계사가 소속된 대형 GA들의 경영현황을 분석했다.GA는 보험사와 계약을 맺고 보험판매를 전문으로 하는 대리점으로, 보험을 판매할 때마다 보험사에서 일정 수수료를 받는다.대형 GA들의 손해보험 신계약건수는 1139만건으로 지난 2020년보다 1%, 신계약금액은 4조8914억으로
[이뉴스투데이 구현주 기자] 한국화재보험협회가 ‘제22회 불조심 어린이마당’ 행사를 개최한다.불조심 어린이마당은 전국 초등학교 4~5학년들이 화재·태풍·지진 등 자연재난 기초지식을 학습하고 문제풀이를 통해 안전문화를 익히도록 지원한다.화보협회와 소방청이 주최하고 교육부와 국내 11개 손해보험사가 후원하는데, 지난 1997년부터 작년까지 28만2332명 어린이들이 참가했다.접수는 내달 30일까지며 협회 홈페이지에서 학급 단위로 신청해야 한다.참가 어린이 모두에게 제공되는 불조심 길라잡이 교재를 학습한 다음, 오는 9월 7일 시도별 예
[이뉴스투데이 구현주 기자] AIA생명이 학업과 취업난으로 어려움을 겪는 20대 청년을 응원한다.오는 28일 AIA생명은 서울 본사에서 ‘토크 콘서트’를 개최하기로 했다.토크 콘서트는 8개 대학 소속 학생으로 구성된 소셜엔터프라인즈네트워크 학생연합(SEN 학생연합)과 함께 마련했다.이인석 이랜드월드 경영고문과 김자혜 카본코리아 대표가 연사로 참석하는데, SEN 학생연합이 연사를 직접 초청하고 행사 전반을 주도적으로 기획했다.피터 정 AIA생명 대표이사는 “학생들이 고민을 공유하고 비슷한 문제를 경험했던 인생 선배들로부터 조언을 구하
[이뉴스투데이 구현주 기자] 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 6개 보험사를 우수 콜센터로 선정했다.6개 보험사는 신한라이프, 미래에셋생명, 동양생명, DGB생명, DB생명, 에이스손해보험이다.경영컨설팅 전문기관인 KMAC는 2004년부터 매년 국내외 콜센터 서비스 품질을 모니터링하고 탁월한 서비스를 제공하는 기업을 선정해 발표하고 있다.올해는 54개 산업 325개 콜센터를 대상으로 서비스 품질을 모니터링했다.18년 연속 우수 콜센터로 선정된 신한라이프는 수신여건, 맞이인사, 상담태도,
[이뉴스투데이 구현주 기자] KB손해보험이 ‘KB희망바자회’에서 나온 수익금 전액을 소외계층 아동을 위해 기부했다.KB희망바자회는 26일 오전 서울 KB손보 본사에서 개최됐다.아름다운 가게와 함께하는 KB희망바자회는 물건을 재사용해 자원을 순환하고, 환경보호에 기여하며 수익금을 기부하는 ESG경영활동의 일환이다.올해는 3차원 가상공간 메타버스 플랫폼을 활용해 ‘KB희망바자회 홍보관’을 선보이기도 했다.이날 공식행사 이후에는 KB손보의 광고모델 오은영 박사와 KB금융그룹 광고모델 김연아 선수를 비롯한 프로골퍼 박인비, 전인지, 안송이