[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 인테리어 고객 경험을 개선하고자 시공전문가 페이지 업데이트를 진행했다고 12일 밝혔다.이번 업데이트는 기존에 인테리어 업체 선택에 있어 관련 데이터 부족 및 정보 검색의 복잡한 점을 개선하고 리뉴얼된 홈 화면과의 사용자인터페이스(UI) 일관성을 갖추기 위해 진행됐다.집닥은 기존에 시공 업체별로 부여하였던 자격 정보 뱃지 서비스를 강화하여 각 업체의 특장점을 쉽고 빠르게 확인하도록 개선했다. 해당 기능을 통해 △실내 건축 면허 △보증 보험 가입 △최근 공사 △시공 사례 △고객 후기 △제공 혜택 등
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 인테리어 고객 경험을 개선하고자 서비스 업데이트를 진행했다고 2일 밝혔다.이번 업데이트는 기존에 인테리어 업체 선택에 있어 관련 데이터가 부족하고 정보 검색 방식이 복잡한 점을 개선하고자 진행됐다.시공전문가 페이지에는 시공 업체별로 보유하고 있는 자격 정보를 뱃지 형태로 직관적으로 제공한다. 해당 기능을 통해 실내 건축 면허·3D 도면·안심 예치제·보증 보험·카드결제·쇼룸·정부지원 사업 지원 여부가 한눈에 확인 가능하며, 해당 정보를 기반으로 더 적합한 인테리어 업체를 선택하여 견적 상담을 할 수
[이뉴스투데이 박진선 기자] 사회적 거리두기로 인테리어 수요가 급증하면서, 인테리어 시장이 호황을 맞고 있다. 홈 인테리어부터 상업 인테리어까지 다양한 수요층의 공사 수주가 이어지면서, 관련 업체들의 실적도 상승세를 타고 있다.하지만 인테리어 수요가 늘면서 고객 불만족 사례도 급격하게 증가하는 추세다. 인테리어 업체들이 인테리어 문의 시 전화로만 고객을 응대한 후, 실제 시공은 연결된 지역 업자들이 진행하면서 크고 작은 문제들이 터져 나오고 있는 것이다.인테리어 시공업체 ‘꾸미고’는 이러한 인테리어 시공 시스템의 문제점을 최소화하기
[이뉴스투데이 이하영 기자] 인테리어 중개 플랫폼 전문기업 집닥이 업계 인테리어 견적 분석 서비스를 론칭한다고 5일 밝혔다.집닥이 새롭게 선보이는 인테리어 견적 분석은 인테리어를 잘 모르는 고객과 업체별 다른 견적서 양식으로 제대로 된 견적 비교를 어려워하는 고객을 위한 서비스다.인테리어 경력을 갖춘 전담 플래너가 고객과 1대 1 상담을 진행하면서 시공 방식과 기간, 사용 자재, 인력 구성 등 견적서 상 기본 내용을 객관적으로 확인한다. 더불어 과견적 여부, 시공 중 확인 사항, 현장 관리 방법 등 일반 고객이 확인하기 어려울 수
[이뉴스투데이 이하영 기자] 인테리어 경향이 입주 전에서 입주 후로 변하고 있다. 재건축 연한에 가까운 아파트일수록 인테리어를 많이 하는 경향도 확인됐다.이는 노후화한 집을 고쳐 사용하는 수요가 늘고 있기 때문으로 풀이된다.집닥이 대전광역시 소재 아파트 인테리어 견적 1000여건을 대상으로 조사를 진행한 결과 최근 3년간 고객이 거주 중인 집을 보수하는 사례가 약 64% 증가한 것으로 나타났다고 22일 밝혔다.전체 시공량을 시점별로 분류하면 부동산 계약을 마친 이후 입주 전 공실이 약 80%, 거주 중은 약 20%로 조사됐다. 이
[이뉴스투데이 이하영 기자] 코로나19 확산으로 약 1년 동안 국민들은 이동 제한을 겪으며 새로운 방식으로 생활하고 있다.전대미문의 감염병 사태로 생활 패턴이 바뀌며 우울해지는 ‘코로나 블루’를 겪는 사람들은 ‘집 꾸미기’를 실천하며 하루 시름을 덜고 있는 추세다.일상 생활에서의 숙식은 물론이고 일과 학습, 취미까지 모두 집 안에서 해결해야 하는 상황으로 인해, 집이 곧 직장이자 여가장소로 탈바꿈했다.이에 학습이나 오피스로 사용해야 하는 사람들이 늘면서 책상 등 사무가구 매출이 늘었고, 덩달아 좁은 공간에서 홈오피스를 이용해야 하는
[이뉴스투데이 이하영 기자] 인테리어 중개 플랫폼 집닥이 현장 동영상 확인 서비스를 도입했다고 8일 밝혔다.집닥의 현장 동영상 확인 서비스는 인테리어 전문 경력을 갖춘 집닥맨이 시공현장을 방문해 직접 동영상을 촬영하고 방문 결과를 고객에게 공유하는 서비스다.현재 집닥은 ‘인테리어 현장 확인’의 사진 서비스와 더불어 동영상을 추가해 상세한 현장 공개가 가능해졌다. 또 전문가 코멘트를 넣어 고객에게 만족도 높은 서비스를 제공할 수 있게 됐다.집닥의 ‘인테리어 현장 확인’은 지난 9월 동종 업계서 선진적으로 진행하는 서비스다. 집닥 전문
[이뉴스투데이 이하영 기자] 인테리어 중개 플랫폼과 홈퍼니싱 기업이 만나 발전된 집꾸미기 서비스를 선보인다.집닥이 이케아코리아가 시범 진행하는 ‘인테리어 디자인 서비스’에 공식 파트너로 됐다고 19일 밝혔다. 집닥은 이케아코리아가 5일 오픈한 지속가능성 체험형 팝업 이케아 랩서 시범 운영하는 인테리어 디자인 서비스 시공 부문 파트너사로 참여한다.이케아 랩서 이케아는 홈퍼니싱 제품 추천과 더불어 인테리어 마감재를 포함한 토탈 인테리어 디자인 컨설팅을 지원하며, 집닥은 고객에게 자재 상담 및 추천을 포함한 시공 컨설팅과 함께 시공현장
[이뉴스투데이 이하영 기자] 서울 성동구 성수동에 이케아코리아 팝업스토어가 오픈한다.이케아코리아는 서울 성동구 성수동에 지속가능성 체험 팝업스토어 ‘이케아 랩’ 공식 오픈에 앞서 4일 미디어 데이를 개최했다. 공식 오픈은 5일이다.이번 팝업스토어서 이케아코리아는 다양한 고객의 니즈를 반영해 공간 전체에 대한 토탈 인테리어 디자인 컨설팅을 제공하는 ‘인테리어 디자인 서비스’를 시범 운영한다.상담 예약은 온라인으로 가능하다. 전문 인테리어 디자이너와 상담을 통해 가구뿐 아니라 혼자 선택하기 어려운 벽지‧바닥재 등 인테리어 마감재까지 아
[이뉴스투데이 이하영 기자] 장기간 이어지는 코로나19 여파로 알파룸에 대한 수요가 늘고 있다.알파룸은 이전에는 설계 시 애매하게 남은 여유 공간을 뜻했으나 최근에는 ‘새로운 용도로 사용하는 방’이라는 의미가 강해졌다.인테리어 중개 플랫폼 집닥의 검색어 데이터(15일 기준)에 따르면, 2년 간 최다 검색량을 기록한 것은 ‘조명’이나 올해 가벽과 알파룸에 대한 검색이 급증했다. 가벽은 2019년 대비 3.4배 이상 늘었고 ‘알파룸’은 작년 대비 약 2.3배 증가했다.이외에 서재(2.9배), 홈오피스(2.2배), 드레스룸(1.8배),
[이뉴스투데이 이하영 기자] 대구광역시에서는 2000년대 아파트 인테리어 공사가 가장 많이 진행된 것으로 나타났다.인테리어 중개 플랫폼 전문기업 집닥이 대구광역시 아파트 인테리어 트렌드 조사 결과를 발표했다. 이번 리포트는 최근 2년간 대구광역시 소재 아파트 가운데 집닥을 통해 인테리어를 진행한 1000여건 사례를 선별 조사해 이뤄졌다.해당 기간 동안 집닥을 통해 인테리어를 진행한 대구 소재 아파트 평균 준공연도는 2000년으로 조사됐다. 준공 후 10년이 지난 아파트를 새롭게 바꾸려는 욕구가 있었던 것이다.준공연도별 인테리어 수요
최근 부상하고 있는 키워드가 있다. 유통업에서 최근 부상하고 있는 키워드 중 하나인 ‘라스트 마일(Last Mile). 사형수가 집행장으로 걸어가는 마지막 길에서 유래된 말이다. 유통업계에 있어서 라스트 마일은 고객과 마지막 접점, 즉 모든 제품이 목적지에 전달되기까지 모든 과정과 요소를 뜻한다.더 나아가보면 라스트 마일은 소비자 경험이 만들어지는 초기 단계이자 제품에 대한 경험이 형성되기 시작하는 구간이다. 이 때 경험이 제품에 대한 고객 로열티 형성에 영향을 준다는 측면에서 그 중요성은 날로 부각되고 있는 현실이기도 하다.배달음
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 주주총회 및 이사회를 거쳐 김성익 신임 대표이사를 선임했다고 17일 밝혔다.김성익 신임 대표이사는 2012년부터 2019년까지 쿠팡의 시니어 디렉터로서 서비스 사업부장을 역임했으며, 25년에 걸쳐 플랫폼 업계에서 세일즈, CS, 전략, 데이터 분석, 개발, 인사 등 기업 경영 전반의 역량을 두루 섭렵하였다.집닥은 O2O 비즈니스에서 축적된 김 신임대표의 다양한 사업 운영 경험과 역량을 바탕으로 인테리어 O2O 서비스 시장의 확장에 매진할 계획이다.김 신임 대표이사는 “지난 5년간 매우 빠르게 성장
[이뉴스투데이 김보연 기자] 현대리바트가 올 1분기 온라인 사업 매출이 전년동기 대비 25% 증가했다고 9일 밝혔다.현대리바트는 자체 온라인몰인 ‘리바트몰’을 비롯해 현대H몰, 쿠팡, 네이버 스토어 등을 통해 가구와 홈퍼니싱 제품을 판매하고 있다.현대리바트 관계자는 “전체 온라인 매출이 지난해보다 두 배 높은 증가세를 보이고 있다”며 “이런 추세라면 올해 온라인 사업 매출 목표인 1500억원을 무난히 달성할 수 있을 것”이라고 말했다.현대리바트는 코로나19 장기화에 따른 언택트 쇼핑 트렌드 확산과 선제적인 온라인 사업 강화 노력이
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 욕실전문기업 로얄앤컴퍼니와 욕실 시공제품 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다.양사가 제안하는 이번 이벤트는 원스톱 욕실 공사를 원하는 고객을 대상으로 바닥, 천장, 벽타일, 조명, 액세서리, 기타 자재 등의 풀패키지 제품을 제안하고자 기획됐다.집닥과 로얄앤컴퍼니가 마련한 이번 제품은 벽, 타일 모두 천연대리석 느낌의 까라라(Carrara)와 그레이와 화이트 컬러의 조합으로 심플하면서도 감각적인 디자인의 모던(Modern), 로얄의 인테리어 전문가가 고객의 취향을 파악해 제안하는 커스터마이징 제품 등
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 삼성전자와 공동으로 공간 맞춤형 가전제품 비스포크(BESPOKE) 특별 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다.이번 이벤트는 공간 콘셉트에 따라 디자인, 크기, 색상 등을 맞춤 적용할 수 있는 가전 솔루션과 함께 주방 인테리어를 제안하기 위해 마련했다.이벤트 기간 동안 집닥을 통해 인테리어 견적 신청하고 비스포크 제품을 구매한 고객에게 본체 1개당 최대 90만 원 상당의 백화점 상품권을 증정한다.이벤트 제품은 T9000냉장고를 비롯해 김치플러스, 24인치 BMP 냉장고, 18인치 변온냉장고, 24인치 1
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 인테리어 중개 플랫폼 최초로 고객 견적 20만건을 돌파했다고 24일 밝혔다.2015년 8월 서비스 론칭 이후 4년 7개월 만에 세운 기록으로 2019년 한해 7만건 이상의 인테리어 견적문의 유치, 월 견적 최고치 8천 건 달성에 이어 2020년 3월 누적 20만 건을 돌파했다.집닥을 통해 거래된 누적 시공액은 3300억 원으로 월 최고 거래액은 150억원을 기록했다. 이러한 상승세로 올해 상반기까지의 누적 거래액이 4천억 원을 넘어설 것으로 예상하며, 올해 안에 5000억원을 달성할 것으로 전망하
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 리퍼브 전문 쇼핑몰인 AJ전시몰과 주거·상업 인테리어 고객 대상으로 경품 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다.이번 이벤트는 혼수 마련을 포함한 주거·상업용 전자제품 교체 및 구매를 원하는 집닥 고객에게 합리적인 혜택을 제공하기 위해 마련됐다.고객이 집닥에 견적을 신청한 후 AJ 전시몰에서 ‘집닥’ 추천인 코드와 함께 회원 가입을 완료하면 자동 응모된다. 추첨을 통해 비데, 밥솥, UHD 커브드 TV, 데스크탑 등의 경품을 제공한다. 또한, AJ 전시몰에 회원 가입한 전원에게 전 부문 제품에 바로 적
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 고객 서비스 다양화를 위한 부분시공 특화 서비스를 론칭한다고 16일 밝혔다.집닥 부분시공은 인테리어가 필요한 공간의 부분 커스터마이징을 위한 집닥만의 맞춤형 솔루션으로 주방, 욕실, 타일, 도배, 장판, 마루 등 항목별로 다양한 선택형 서비스를 지원한다.이번 부분시공 특화 서비스 론칭으로 집닥은 고객의 업체 선정 단계를 간소화하고 직접 선택을 통한 능동적 프로세스 관리를 지원한다. 고객은 온라인에서 시공항목을 체크하고 공간 개수 및 면적, 자재 등의 사항들을 선택하여 예상 견적 자동 산출과 더불어
[이뉴스투데이 고선호 기자] 집닥은 에몬스가구의 에몬스 인테리어와 프리미엄 주방가구 솔루션 이벤트를 진행한다고 5일 밝혔다.양사가 제안하는 이번 이벤트는 에몬스가구만의 트렌디한 디자인 주방가구 솔루션을 집닥 인테리어 고객에게 제안하고자 기획되었다.이번 프리미엄 주방가구 솔루션에서는 샬롯 그레이와 샬롯 화이트 색상의 클래식 에디션과 네오그레이, 네오화이트 조합의 모던베이직 에디션 2가지 스타일의 상품을 선보인다. 또한, 가전소품장, 조명, 아치형후드, 서랍시스템, 수전, 싱크볼, 쿡탑, 스마트 액세서리 등 수십여 가지의 옵션도 추가할